Soutien aux ventes et au service clientèle

Notre engagement envers la fourniture de produits et services de qualité se reflète également dans notre division de soutien aux ventes et au service clientèle. Organisés pour le succès, nos trois canaux de soutien comprennent : En ligne, Bureau des commandes et Ventes externes. Avec une équipe de soutien aux ventes nationales hautement qualifiée, nous offrons un avantage unique et compétitif, ce qui nous distingue sur le marché de gros des pneus au Canada. L’expertise profondément enracinée de notre personnel découle d’une vie entière consacrée à tous les aspects de l’industrie du pneu. Ayant marché dans les chaussures des entreprises que nous servons, notre équipe apporte des idées et une compréhension inestimables à chaque interaction.

Soutien en ligne:

Dynamic Tire fournit un système de commerce électronique sécuritaire pour permettre à notre réseau de détaillants d’accéder à l’inventaire de l’un de nos entrepôts canadiens. Dynamic Tire fournit aussi un portail d’achat par conteneur rempli sur mesure afin de desservir les clients qui veulent profiter de nos programmes direct de l’usine. Notre portail d’achat par conteneur donne la possibilité de suivre les progrès de votre commande. Le système de commerce électronique et le portail de conteneur sont conçus pour maximiser la capacité de Dynamic Tire à aider ses clients à gérer leurs stocks de la manière la plus efficace qui soit.

Bureau de commandes:

Dynamic Tire possède un bureau de commandes dont les consultants multilingues chevronnés aident nos clients à choisir le bon pneu pour les tâches à accomplir, et consacrent leur temps à vous aider durant votre processus de commande, afin de le rendre le moins irritable possible.

Ventes externes:

L’équipe de ventes extérieures de Dynamic Tire est composée de spécialistes très chevronnés en matière de pneus, voués à fournir à notre réseau de détaillants tout le soutien nécessaire pour maximiser leur efforts de ventes. L’équipe de vente travaille de concert avec chaque client afin de les aider à atteindre leurs objectifs d’affaires.